あの人のあの一言に傷ついて以来、やめてしまった！？

誰かの一言で傷ついて、それっきりある行為をやめてしまった。

そんな経験はないですか？

私は結構あります。

電話対応で、ガーガー文句言われて、それっきり電話するのが嫌になって、めったにしなくなった、とかです。

でも、よくよく考えると、その一言で心底傷ついたわけではなさそうです。

実は、もともと、電話するのが嫌だった。

そこにクレーマーからの一言があり、それが決定打となって、電話しなくなった、ということに気づきました。

「あの人のあの一言」はきっかけに過ぎません。

もともと、その行為が嫌いだった、という場合が大半なのではないでしょうか。